Terms and Conditions

Service Operator

This website and the services offered herein are operated by Digital Lion LLC, a company registered in the State of Delaware, United States (hereinafter, “Fase Uno”).

Platform and Service Delivery Model

Fase Uno operates as a digital platform that connects entrepreneurs with resources, tools, mentoring, consulting, and other professional services related to startup development.

Some services may be provided directly by Digital Lion LLC, while others may be offered by authorized professionals, mentors, consultants, or independent providers collaborating with the platform.

In these cases, Fase Uno acts solely as a technological and organizational intermediary between the user and the service provider.

The provision of services through third parties will be governed by separate contracts between the user and the independent provider, without creating any employment, partnership, agency, or shared liability relationship between Fase Uno and such third parties. These contracts are managed independently and do not modify these Terms and Conditions.

1. Acceptance of the Terms

By accessing and using this website, purchasing our services, or consuming any of our content (free or paid), you agree to be legally bound by these Terms and Conditions. If you do not agree, please do not use the website or our services.

2. Description of the Service

Fase Uno provides personalized mentoring services, online training, digital resources, 1-to-1 sessions, technical development, strategic guidance, and other content designed to help entrepreneurs launch and validate their business ideas. Delivery may occur through video calls, digital platforms, email, messaging systems, and other online channels.

Our services are intended for entrepreneurs interested in launching, structuring, or developing startups primarily in the United States, regardless of their country of residence or nationality.

The duration, intensity, and content may vary depending on the program purchased and the client’s profile.

3. Registration and Accuracy of Information

By registering or purchasing a service, you guarantee that all information provided is accurate, complete, and up to date. We reserve the right to deny or cancel access if we detect false information, identity impersonation, or inappropriate behavior.

4. Acceptable Use and Community Guidelines

As a user, you agree to:

• Not use the website or our services for illegal, fraudulent, or unauthorized purposes.

• Maintain respectful conduct toward other participants, mentors, and collaborators.

• Not harass, threaten, defame, or spam within our communities or digital spaces.

• Not copy, distribute, or reuse our content without prior written authorization.

We reserve the right of admission and continued participation. We may terminate your access without refund if these rules are violated.

5. Intellectual Property

All content available on this website, as well as materials provided as part of our services (videos, documents, templates, texts, PRIMA methodology, etc.), are the exclusive property of Fase Uno or their respective licensed authors.

Copying, distributing, modifying, publicly sharing, or commercializing our content without written authorization is strictly prohibited.

6. Contracting, Payments, and Billing

Contracting: Fase Uno’s services are contracted directly with Digital Lion LLC. By contracting, the user acknowledges that the primary contractual relationship is with the LLC and that the provision of services is governed by these Terms and Conditions.

Payment Method: Payments may be made as a one-time payment, monthly recurring payments (when available), or additional payments for upgrades, expansions, or complementary services. Payments will be processed through secure electronic platforms (Stripe, PayPal, Wise, or others) or via bank transfer (ACH/Wire or equivalent international methods). Each payment will generate a valid receipt or invoice.

Service Commencement: Access to and provision of the contracted services begin once payment is confirmed. The duration, features, and scope of the service will be indicated on the sales page or in the corresponding contract.

Additional Services and Separate Agreements: Some additional services, such as mentoring or consulting, may be provided by Fase Uno or by independent providers. These services will be formalized through separate contracts between the user and the provider, without affecting the platform’s Terms. Each contract will specify the scope, price, duration, and legal and tax obligations of the provider. The existence of a separate contract does not create any employment, partnership, or agency relationship with Fase Uno.

Billing and Tax Responsibility: Depending on the service contracted and the provider delivering it, the invoice may be issued by Digital Lion LLC or by the independent provider, in accordance with their tax jurisdiction.
The user acknowledges that any tax or legal obligations arising from such services are the sole responsibility of the provider and the user.
Additionally, when the service is provided by an independent provider, the contractual relationship will be established through a separate contract between the user and the provider, without affecting Fase Uno’s Terms and Conditions.

Important Note: Fase Uno does not act as the employer, partner, tax representative, or tax agent of any service provider listed on the platform.

Rights in Case of Non-Payment or Fraud: Fase Uno reserves the right to suspend or terminate access to the services in the event of non-payment, fraudulent payments, or any attempt to abuse the system, without obligation to provide a refund.

User Tax Obligations: The user is responsible for complying with all applicable tax, fiscal, or withholding obligations in their country of residence, including VAT, local taxes, or other contributions. For services provided by an independent provider, any tax obligations will be handled directly between the user and the provider, with no liability for Fase Uno.

7. Cancellation and Refund Policy

Because the services offered by Fase Uno are professional, personalized, and begin execution immediately after purchase, the user is not entitled to a refund or cancellation unless explicitly required by applicable law.

No full or partial refunds will be granted in the following cases:

• Voluntary withdrawal from the program by the user.

• Dissatisfaction with results when the service has been delivered as agreed.

• Unmet expectations that were not explicitly guaranteed in writing.

For users located in the European Union, by accepting these Terms and purchasing the service, the user expressly acknowledges and agrees that, since this is a personalized digital service that begins execution immediately, they waive their 14-day right of withdrawal pursuant to Article 103(a) and 103(m) of Directive 2011/83/EU.

We reserve the right to evaluate exceptional situations and, if deemed appropriate, offer alternative commercial solutions without creating precedent or future obligation.

8. Limitation of Liability

We do not guarantee specific results. The success of your project depends on multiple factors beyond our control, including execution, commitment, experience, market conditions, and others.

To the maximum extent permitted by law, the total liability of Fase Uno arising from or related to these Terms shall not exceed the total amount paid by the user for the services in the preceding 12 months.

Fase Uno shall not be liable for: Financial or commercial losses resulting from the use of our content or services. Indirect or incidental damages of any kind. Unachieved results or unmet expectations.

Security and Use of Third-Party Platforms

The user acknowledges that the use of the internet and third-party platforms required to provide our services (such as management tools, messaging platforms, video conferencing systems, automation tools, or data processing services) involves inherent risks related to security, availability, and technical stability.

Accordingly, the user agrees that Fase Uno shall not be responsible for interruptions, data loss, unauthorized access, malicious code, or other direct or indirect damages that may occur as a result of using such third-party platforms, even if they are linked from our website or recommended as part of the service.

Users understand that these tools operate under their own terms and release Fase Uno from any liability related to their malfunction, technical errors, or vulnerabilities.

9. Disclaimer

The content, strategies, and suggestions presented through this website, mentoring sessions, or related materials are for informational and educational purposes only. They do not constitute legal, financial, tax, or individualized professional advice.

Although our programs aim to help you launch your startup within a reference timeframe of approximately 90 days, this period may vary widely depending on your availability, level of dedication (part-time or full-time), project maturity, specialization, niche complexity, solution complexity, context, and execution. In some cases it may be reduced to 60 days or extended to four months or more.

Fase Uno does not guarantee any specific outcomes such as market validation, revenue generation, investment acquisition, customer acquisition, commercial success, or business continuity.

The user is solely responsible for the application of the knowledge gained through the content, mentoring, or tools provided. Fase Uno shall not be responsible for the positive or negative effects that may arise from the use of such information, whether due to correct or incorrect application or failure to consider personal circumstances such as economic, cultural, technical, or other conditions.

10. Collaboration with Third Parties and External Mentors

Fase Uno may engage external consultants, mentors, or specialists to optimize resources, reduce marketing costs, or provide specific expertise that enhances the participant’s experience.

These collaborations may include separate agreements between the participant and the mentor or third party, without affecting the platform’s general Terms and Conditions.

Independent Providers: Mentors, consultants, experts, or providers offering services through Fase Uno act as independent professionals and not as employees, agents, representatives, partners, or affiliates of Digital Lion LLC. Each provider is responsible for complying with their own legal, tax, and regulatory obligations in their respective jurisdiction.

The participation of such providers on the platform does not create any employment, partnership, agency, or joint liability relationship between Digital Lion LLC and these professionals. Likewise, any interactions, contracts, or billing with third parties will be handled directly between the user and the provider, and Fase Uno will not assume any additional obligations arising from such agreements.

Fase Uno may authorize these third parties, on a limited, revocable, and non-exclusive basis, to use the “Fase Uno” brand solely for actions related to the provision of contracted services. This authorization does not imply any transfer of brand rights or ownership, with all intellectual and industrial property rights remaining exclusively with Fase Uno. All rights will be revoked, transferred, and returned immediately to Fase Uno upon its request.

Important Note: Fase Uno does not act as the employer, partner, or tax agent of any service provider listed on the platform.

11. Jurisdiction and Service Delivery

This agreement shall be governed by and interpreted in accordance with the laws of the State of Delaware, United States. Any dispute, claim, or interpretation related to this relationship shall be subject exclusively to the competent courts of Delaware.

The provision of services (such as mentoring) may be carried out wholly or partially from different countries. The potential participation of third parties, regulated through independent and separate agreements, does not alter or condition this legal framework, which prevails in all cases.

Notice regarding European consumer regulations:
If the participating client is an individual resident in the European Union, they acknowledge that certain consumer protection rules are mandatory and may apply even if this agreement is governed by Delaware law. These mandatory provisions do not affect the other rights and obligations established in this agreement nor the jurisdiction of the Delaware courts.

12. Governing Law and Dispute Resolution

These Terms shall be governed by the laws of the State of Delaware, United States, regardless of the country from which you access or purchase the services.

In the event of a dispute, both parties agree to attempt an amicable resolution before initiating legal proceedings. If no agreement is reached, any dispute shall be submitted to the jurisdiction of the competent courts of Delaware, USA.

13. Modifications

We may update these Terms and Conditions at any time. Relevant changes will be communicated through this website or by email. The updated version will replace all previous versions.

14. Legal Actions and Jurisdiction

Fase Uno reserves the right to initiate civil and/or criminal legal actions when appropriate against any person who engages in unauthorized, improper, or unlawful use of the protected content on this website or who violates these Terms and Conditions.

The applicable law shall be that of the State of Delaware, United States of America. In the event of disputes arising from these Terms and Conditions, the parties agree to submit to the exclusive jurisdiction of the competent courts in Delaware unless a specific law or agreement provides otherwise.

15. Independent Relationship

Nothing in these Terms shall be construed to create any partnership, joint venture, employment, or agency relationship between the user and Fase Uno (Digital Lion LLC).

16. Force Majeure

Fase Uno shall not be liable for delays or failure to perform services due to circumstances beyond its reasonable control, including but not limited to internet outages, platform failures, natural disasters, governmental actions, or other force majeure events.

17. Severability

If any provision of these Terms is found to be invalid or unenforceable, the remaining provisions shall remain in full force and effect.

18. Contact

For any legal, administrative, or service-related inquiries, you may contact us at:

Email: info@faseuno.pro

Términos y Condiciones 

Operador del Servicio

Este sitio web y los servicios que se ofrecen en él son operados por Digital Lion LLC, una empresa registrada en el Estado de Delaware, Estados Unidos (en adelante, “Fase Uno”).

Plataforma y modelo de prestación de servicios

Fase Uno opera como una plataforma digital que conecta a emprendedores con recursos, herramientas, mentorías, consultorías y otros servicios profesionales relacionados con el desarrollo de startups.

Algunos servicios pueden ser proporcionados directamente por Digital Lion LLC, mientras que otros pueden ser ofrecidos por profesionales, mentores, consultores o proveedores independientes autorizados que colaboran con la plataforma.

En estos casos, Fase Uno actúa exclusivamente como intermediario tecnológico y organizativo entre el usuario y el proveedor del servicio.

La prestación de servicios a través de terceros se regirá por contratos específicos entre el usuario y el proveedor independiente, sin que esto genere relación laboral, sociedad, representación o responsabilidad compartida entre Fase Uno y dichos terceros. Dichos contratos se manejarán de manera independiente y no modifican estos Términos y Condiciones.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este sitio web, contratar nuestros servicios o consumir cualquiera de nuestros contenidos (gratuitos o pagos), aceptas quedar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices el sitio ni nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Fase Uno ofrece servicios de mentoría personalizada, formación online, recursos digitales, sesiones 1 a 1, desarrollos técnicos, acompañamiento estratégico y otros contenidos orientados a ayudar a emprendedores a lanzar y validar sus ideas de negocio. La entrega puede realizarse a través de videollamadas, plataformas digitales, correo electrónico, mensajería y otros medios online.

Nuestros servicios están dirigidos a personas emprendedoras interesadas en lanzar, estructurar o desarrollar sus startups principalmente en Estados Unidos, independientemente de su lugar de residencia o nacionalidad.

La duración, intensidad y contenidos pueden variar según el programa contratado y el perfil del cliente.

3. Registro y veracidad de la información

Al registrarte o contratar un servicio, garantizas que toda la información proporcionada es real, completa y actualizada. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar tu acceso si detectamos falsedad, suplantación de identidad o comportamientos inadecuados.

4. Uso aceptable y normas de convivencia

Como usuario, te comprometes a:

• No utilizar el sitio o nuestros servicios para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.

• Mantener un trato respetuoso con otros participantes, mentores y colaboradores.

• No acosar, amenazar, difamar ni hacer spam dentro de nuestras comunidades o espacios digitales.

• No copiar, distribuir o reutilizar nuestros contenidos sin autorización expresa por escrito.

Nos reservamos el derecho de admisión y permanencia. Podemos cancelar tu acceso sin reembolso si incumples estas normas.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en el sitio web, así como los materiales entregados en el marco de nuestros servicios (videos, documentos, plantillas, textos, metodología PRIMA, etc.), son propiedad exclusiva de Fase Uno o de sus respectivos autores licenciados.

Queda estrictamente prohibido copiar, distribuir, modificar, compartir públicamente o comercializar nuestros contenidos sin autorización escrita.

6. Contratación, pagos y facturación 

Contratación: Los servicios de Fase Uno se contratan directamente con Digital Lion LLC. Al contratar, el usuario reconoce que la relación contractual principal es con la LLC y que la prestación de servicios se rige por estos Términos y Condiciones.

Modalidad de pago: Los pagos podrán realizarse mediante pago único, pagos recurrentes mensuales (cuando la modalidad esté disponible) o pagos adicionales por mejoras, ampliaciones o servicios complementarios. Se realizarán a través de plataformas electrónicas seguras (Stripe, PayPal, Wise u otras) o mediante transferencia bancaria (ACH/Wire u equivalentes internacionales). Cada pago generará un comprobante o factura válida.

Inicio de prestación del servicio: El acceso y la prestación de los servicios comienzan una vez confirmado el pago. La duración, características y alcance se indicarán en la página de venta o en el contrato correspondiente.

Servicios complementarios y acuerdos separados: Algunos servicios adicionales, como mentorías o consultorías, pueden ser proporcionados por Fase Uno o por proveedores independientes. Estos servicios se formalizarán mediante contratos separados entre el usuario y el proveedor, sin afectar los Términos de la plataforma. Cada contrato detallará alcance, precio, duración y obligaciones legales y fiscales del proveedor. La existencia de un contrato independiente no implica relación laboral, sociedad o representación con Fase Uno.

Facturación y responsabilidad fiscal: Dependiendo del servicio contratado y del proveedor que lo preste, la factura será emitida por Digital Lion LLC o por el proveedor independiente, conforme a su jurisdicción fiscal.
El usuario reconoce que cualquier obligación fiscal o legal derivada de dichos servicios será responsabilidad exclusiva del proveedor y del usuario.
Asimismo, cuando el servicio sea prestado por un proveedor independiente, la relación contractual se establecerá mediante un contrato separado entre el usuario y dicho proveedor, sin que esto afecte los Términos y Condiciones de Fase Uno.

Nota importante: Fase Uno no actúa como empleador, socio, representante fiscal ni agente tributario de ningún proveedor de servicios listado en la plataforma.

Derechos ante impagos o fraude: Fase Uno se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a los servicios en caso de impago, pagos fraudulentos o cualquier intento de abuso del sistema, sin obligación de reembolso.

Obligaciones fiscales del usuario: El usuario es responsable de cumplir con todas las obligaciones fiscales, tributarias o de retención aplicables en su país de residencia, incluyendo IVA, impuestos locales u otras contribuciones. En caso de servicios prestados por un proveedor independiente, cualquier obligación fiscal será gestionada directamente entre el usuario y el proveedor, sin responsabilidad alguna para Fase Uno.

7. Política de cancelación y reembolsos

Dado que los servicios ofrecidos por Fase Uno son de carácter profesional, personalizado e inician su ejecución de forma inmediata tras la contratación, el usuario no tiene derecho a reembolso ni cancelación, salvo que una legislación aplicable lo exija expresamente.

No se otorgarán reembolsos totales ni parciales en caso de:

• Abandono voluntario del programa por parte del usuario.

• Disconformidad con los resultados, siempre que el servicio se haya entregado conforme a lo pactado.

• Expectativas no cumplidas que no hayan sido garantizadas por escrito.

En el caso de usuarios eventuales desde la Unión Europea, al aceptar estos Términos y contratar el servicio, el usuario reconoce y acepta expresamente que, por tratarse de un servicio digital personalizado cuya ejecución comienza de inmediato, renuncia a su derecho de desistimiento de 14 días, conforme al artículo 103.a y 103.m de la Directiva 2011/83/UE.

Nos reservamos el derecho de evaluar situaciones excepcionales y, si lo consideramos oportuno, ofrecer soluciones comerciales alternativas, sin que ello genere precedente ni obligación futura.

8. Limitación de responsabilidad

No garantizamos resultados específicos. El éxito de tu proyecto depende de múltiples factores fuera de nuestro control: tu ejecución, compromiso, experiencia, mercado, etc.

Hasta el máximo permitido por la ley, la responsabilidad total de Fase Uno derivada de estos Términos no excederá el monto total pagado por el usuario por los servicios en los 12 meses anteriores.

Fase Uno no será responsable por: Pérdidas económicas o comerciales derivadas del uso de nuestros contenidos o servicios. Daños indirectos o incidentales de cualquier tipo. Resultados no alcanzados o expectativas no cumplidas.

Seguridad y uso de plataformas externas

El usuario reconoce que el uso de internet y de plataformas externas necesarias para la prestación de los servicios (como herramientas de gestión, mensajería, videollamadas, automatización o procesamiento de datos) conlleva riesgos inherentes relacionados con la seguridad, disponibilidad y estabilidad técnica.

En este sentido, el usuario acepta que Fase Uno no será responsable por interrupciones, pérdidas de datos, accesos no autorizados, código malicioso u otros daños —directos o indirectos— que puedan producirse como consecuencia del uso de dichas plataformas externas, aun cuando se hayan vinculado desde nuestro sitio web o recomendadas como parte del servicio.

El usuario entiende que estas herramientas operan bajo sus propios términos y exonera a Fase Uno de cualquier responsabilidad derivada de su mal funcionamiento, errores técnicos o vulnerabilidades.

9. Descargo de responsabilidad

Los contenidos, estrategias y sugerencias presentadas a través de este sitio web, sesiones de mentoría o materiales asociados son meramente informativos y educativos. No constituyen asesoramiento legal, financiero, fiscal ni profesional individualizado.

Aunque el enfoque de nuestros programas busca ayudarte a lanzar tu startup en un plazo referencial de 90 días, este tiempo puede variar ampliamente según tu disponibilidad, dedicación parcial o total, madurez del proyecto, especialización, complejidad del nicho o solución, contexto y ejecución. En algunos casos puede reducirse a 60 días o extenderse hasta 4 meses o más.

Fase Uno no garantiza ningún resultado concreto como validación de mercado, ingresos, inversión, captación de clientes, éxito comercial o continuidad del negocio.

El usuario es el único responsable de la aplicación de lo aprendido a través del contenido, mentoría o herramientas proporcionadas. Fase Uno no se hará responsable por los efectos, positivos o negativos, que puedan derivarse del uso de dicha información, ya sea por su correcta o incorrecta aplicación, o por no considerar situaciones personales específicas, como condiciones económicas, culturales, técnicas o de otra índole.

10. Colaboración con terceros y mentores externos

Fase Uno podrá incorporar consultores, mentores o especialistas externos para optimizar recursos, reducir costes de marketing o aportar conocimientos específicos que enriquezcan la experiencia del cliente participante.

Estas colaboraciones podrán incluir acuerdos independientes entre el cliente participante y el mentor o tercero, sin que dichos contratos afecten los Términos y Condiciones generales de la plataforma.

Proveedores independientes: Los mentores, consultores, expertos o proveedores que ofrezcan servicios a través de Fase Uno actúan como profesionales independientes y no como empleados, agentes, representantes, socios o filiales de Digital Lion LLC. Cada proveedor es responsable de cumplir con sus propias obligaciones legales, fiscales y regulatorias en su jurisdicción correspondiente.

La participación de dichos proveedores en la plataforma no crea ninguna relación laboral, sociedad, agencia o responsabilidad solidaria entre Digital Lion LLC y dichos profesionales. Asimismo, cualquier interacción, contratación o facturación con terceros será gestionada directamente entre el usuario y el proveedor, y Fase Uno no asumirá obligaciones adicionales derivadas de dichos contratos.

Fase Uno podrá autorizar a estos terceros, de manera limitada, revocable y no exclusiva, el uso de la marca “Fase Uno” únicamente para acciones relacionadas con la prestación de los servicios contratados. Esta autorización no implica cesión de derechos de marca ni titularidad alguna, permaneciendo todos los derechos de propiedad intelectual e industrial en favor exclusivo de Fase Uno. Todos los derechos serán revocados, transferidos y devueltos de forma inmediata a Fase Uno a solicitud de la misma.

Nota importante: Fase Uno does not act as the employer, partner, or tax agent of any service provider listed on the platform.

11. Jurisdicción y prestación del servicio

El presente contrato se regirá e interpretará conforme a las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos. Cualquier disputa, reclamo o interpretación vinculada a esta relación quedará sujeta de forma exclusiva a los tribunales competentes en Delaware.

La prestación de los servicios (ejemplo: mentoría) podrá llevarse a cabo total o parcialmente desde diferentes países. La eventual participación de terceros, regulada mediante contratos independientes y separados, no altera ni condiciona este marco legal, que prevalece en todos los casos.

Aviso sobre normativa europea para consumidores:
Si el cliente participante es una persona física residente en la Unión Europea, reconoce que ciertas normas de protección al consumidor son de carácter obligatorio y podrán aplicarse aunque este contrato se rija por la ley de Delaware. Estas normas imperativas no afectan los demás derechos y obligaciones establecidos en este contrato ni la jurisdicción de los tribunales de Delaware.

12. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos se regirán por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, independientemente del país desde el cual accedas o contrates.

En caso de controversias, ambas partes acuerdan intentar una resolución amistosa antes de acudir a instancias legales. Si no se llega a un acuerdo, cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes en Delaware, EE. UU.

13. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Te notificaremos los cambios relevantes a través de este sitio o por correo electrónico. La versión actualizada reemplazará a todas las anteriores.

14. Acciones legales y jurisdicción

Fase Uno se reserva el derecho de iniciar acciones legales, civiles y/o penales cuando corresponda, contra cualquier persona que realice un uso indebido, no autorizado o ilícito del contenido protegido por este sitio web, o que incumpla con los presentes Términos y Condiciones.

La legislación aplicable será la del Estado de Delaware, Estados Unidos de América. En caso de controversias derivadas de estos Términos y Condiciones, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en Delaware, salvo que una ley o convenio específico disponga otra cosa.

15. Relación independiente

Nada en estos Términos se interpretará como creación de una sociedad, empresa conjunta, relación laboral o de representación entre el usuario y Fase Uno (Digital Lion LLC).

16. Fuerza mayor

Fase Uno no será responsable por retrasos o incumplimiento de servicios debido a circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, entre otros, fallas de internet, problemas de plataformas, desastres naturales, acciones gubernamentales u otros eventos de fuerza mayor.

17. Separabilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

18. Contacto

Para cualquier duda legal, administrativa o de funcionamiento del servicio, puedes contactarnos en:

Correo: info@faseuno.pro